Question 1

¿Qué es Luna Salud?

Accepted Answer

Luna Salud es un software médico integral para clínicas y consultorios en México. Incluye agenda inteligente, expediente clínico electrónico, facturación, telemedicina, recetas electrónicas, recordatorios por WhatsApp y cumplimiento NOM-004.

Question 2

¿Cómo puedo agendar citas en Luna Salud?

Accepted Answer

Puedes agendar citas desde el calendario inteligente de Luna Salud. Haz clic en el horario deseado, selecciona al paciente y el tipo de cita, y confirma. También puedes configurar citas recurrentes para tratamientos continuos.

Question 3

¿Luna Salud cumple con la NOM-004?

Accepted Answer

Sí, Luna Salud está diseñado para cumplir con la NOM-004-SSA3-2012 del Expediente Clínico. Incluye notas médicas estructuradas, historial completo, firmas electrónicas y almacenamiento seguro de datos.

Question 4

¿Cómo contacto al soporte de Luna Salud?

Accepted Answer

Puedes contactar al equipo de soporte de Luna Salud por WhatsApp al +52 1 55 9302 0696, por correo electrónico desde la página de contacto, o a través del chat en vivo dentro de la plataforma.

Question 5

¿Puedo enviar recordatorios automáticos a mis pacientes?

Accepted Answer

Sí, Luna Salud permite enviar recordatorios automáticos por WhatsApp, SMS y correo electrónico antes de cada cita. Puedes configurar el tiempo de anticipación y personalizar el mensaje.

¿Cómo podemos ayudarte?

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