Automatiza confirmaciones, reagendamientos y respuestas con inteligencia artificial. Tus pacientes te escriben por WhatsApp — ahora les respondes al instante.
Menos citas perdidas
Atención automatizada
Configurado por nuestro equipo
Inteligencia artificial diseñada para el sector salud, integrada directamente con tu agenda.
El asistente confirma citas con tus pacientes y actualiza tu calendario en tiempo real.
Si el paciente no puede asistir, el asistente ofrece horarios alternativos disponibles.
Los pacientes pueden agendar nuevas citas directamente desde WhatsApp, sin llamar.
Responde preguntas frecuentes: horarios, ubicación, servicios, formas de pago.
Nunca responde consultas médicas. Las redirige a tu equipo para atención personal.
Usa el número de WhatsApp de tu clínica. Tus pacientes te contactan al mismo número.
Tu asistente responde automáticamente las consultas más comunes sobre tu clínica. Solo actualiza tu información en Luna — el bot hace el resto.
El asistente nunca responde preguntas clínicas ni da consejos médicos. Si un paciente pregunta sobre síntomas, tratamientos o diagnósticos, el bot responde:
Y te notifica para que puedas responder tú directamente.
No tienes que configurarlo tú: preparamos, entrenamos y lanzamos el asistente con la información de tu clínica.
Cuéntanos sobre tu clínica y te enviamos una propuesta personalizada.
Revisa el alcance y el costo, y confírmanos para comenzar.
Nuestro equipo configura el asistente y lo entrena con los servicios, horarios y preguntas frecuentes de tu clínica.
Te avisamos cuando esté activo y revisas confirmaciones y citas agendadas desde Luna.
Tus pacientes ya conocen el número de tu clínica.
Las conversaciones del asistente se integran directamente con tu expediente clínico en Luna. Mantén el control total mientras ahorras horas cada día.
Usa un número dedicado para tu práctica. Tu WhatsApp personal queda libre.
Las conversaciones aparecen en tu expediente médico. Revisa el historial completo de cada paciente.
Toma el control en cualquier momento. El bot te notifica y tú decides cuándo responder personalmente.
Ve alergias, diagnósticos y citas del paciente mientras respondes. Todo en un solo lugar.
Hola, ¿a qué hora abren los sábados?
¿Tienen disponibilidad para mañana en la tarde?
Confirmo mi cita de las 4:00 PM ✓
Sí. El asistente IA funciona con tu número de WhatsApp Business existente. Tus pacientes seguirán contactándote al mismo número que ya conocen.
No. El asistente funciona solo por mensajes de WhatsApp. No contesta llamadas ni atiende por voz.
El asistente redirige automáticamente las preguntas que no puede responder (especialmente médicas) y te notifica. Puedes intervenir en cualquier momento desde Luna.
No se activa automáticamente. Una vez que apruebas la propuesta, nuestro equipo configura y entrena el asistente con la información de tu clínica. El tiempo de implementación varía según cada clínica, y te avisamos directamente cuando esté activo.
No. Por seguridad y ética profesional, el asistente está diseñado para NO responder consultas clínicas. Las redirige a tu equipo médico.
Sí. El asistente de WhatsApp es un módulo adicional que no está incluido en los planes de Luna. Te preparamos una propuesta personalizada según las necesidades de tu clínica.
Cuéntanos sobre tu clínica y te preparamos una propuesta personalizada para tu asistente de WhatsApp.
Solicitar propuesta →