Cómo usar el calendario de Luna Salud: vistas, filtros, citas y formas de agendar
Configura tu disponibilidad y tus servicios, cambia entre las vistas de Mes, Semana, Día y Agenda, filtra por profesional, servicio, ubicación o telemedicina, agenda y cambia el estado de tus citas, sincroniza Google Calendar, exporta tus citas y comparte tu enlace o el widget de tu sitio web.
En resumen
Configura tu disponibilidad y tus servicios, cambia entre las vistas de Mes, Semana, Día y Agenda, filtra por profesional, servicio, ubicación o telemedicina, agenda y cambia el estado de tus citas, sincroniza Google Calendar, exporta tus citas y comparte tu enlace o el widget de tu sitio web.
En este video
- 0:00Introducción
- 0:38Las vistas
- 1:11Los filtros
- 1:32Agenda una cita
- 2:13Google Calendar
- 2:37Exportar
- 2:56Formas de agendar
Preguntas frecuentes
¿Qué vistas tiene el calendario de Luna Salud?
Mes, Semana, Día y Agenda, que es la lista de tus citas. En la vista de Día ves una columna por profesional o por sala, y en el engrane puedes activar «Mostrar Fines de Semana».
¿Puedo exportar mis citas?
Sí. En el engrane del calendario, «Exportar CSV» descarga las citas que estás viendo, con tus filtros, para abrirlas en Excel; también puedes elegir «Descargar PDF».
¿Cómo pueden agendar mis pacientes?
Tu equipo agenda desde el calendario, y tus pacientes pueden agendar solos con el enlace de tu clínica o tu enlace personal, o con el widget que pegas en tu sitio web desde Cuenta, Agenda, Enlaces.
Guías paso a paso
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Leer artículo →¿Te quedó alguna duda?
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Transcripción del video
Introducción
Tu calendario es el centro de tu consulta: ahí ves, agendas y organizas todas tus citas. En este video te muestro cómo usarlo bien: las vistas, los filtros, cómo agendar, Google Calendar, cómo exportar y todas las formas en que te pueden agendar.
Antes de empezar, revisa cuatro cosas: tu disponibilidad, con tus días, horas y zona horaria; tus servicios, con su duración y precio; tus ubicaciones; y tu equipo. Tu agenda en línea solo ofrece horarios dentro de tu disponibilidad.
Las vistas
Primero, las vistas.
En Calendario, en «Ver», eliges Mes, Semana, Día o Agenda, que es la lista de tus citas. Con «Hoy» y las flechas te mueves, o eliges la fecha en el calendario de la izquierda. En la vista de Día ves una columna por profesional, o por sala.
¿Atiendes en fin de semana? En el engrane, en Configuraciones, activa «Mostrar Fines de Semana».
Los filtros
Segundo, los filtros.
A la izquierda filtras tu calendario: por profesional de salud, o solo tus citas con «Mis Citas»; por tipo de servicio; por telemedicina o por ubicación; y por sala. Así cada quien ve solo lo que necesita.
Agenda una cita
Tercero, agenda una cita.
Para agendar, da clic en un horario libre o en «Nueva Cita». Busca a tu paciente o créalo ahí mismo, elige el servicio, el profesional y si es en persona o por telemedicina, y guarda. Con «Ocupado» bloqueas un horario.
Da clic en una cita para ver sus detalles: el paciente, el servicio, el cobro y las acciones rápidas. Ahí cambias su estado: pendiente, confirmada, completada o cancelada. Ojo: los recordatorios solo se envían a las citas confirmadas.
Google Calendar
Cuarto, Google Calendar.
¿Usas Google Calendar? En Cuenta, Agenda, Sincronización de calendario, da clic en «Conecta tu calendario de Google» y elige tu cuenta. Activa «Extraer del calendario», y lo que tengas ocupado en Google aparecerá como ocupado en Luna Salud.
Exportar
Quinto, exporta tus citas.
En el engrane, elige «Exportar CSV»: descargas las citas que estás viendo, con tus filtros, para abrirlas en Excel. O elige «Descargar PDF» para tener la lista impresa.
Formas de agendar
Y sexto, todas las formas de agendar.
Tus pacientes también pueden agendar solos. En Cuenta, Agenda, Enlaces, copia el enlace de tu clínica o tu enlace personal. Y en el widget para tu sitio web, eliges cómo se ve, das clic en «Copiar código» y lo pegas en tu página.
Así, te agendan por tu equipo desde el calendario, por tu enlace o por el widget en tu sitio web. Y si tu clínica necesita conectar su propio sistema, también hay una API, y el asistente con inteligencia artificial puede agendar por ti: pide a soporte que los active.
En resumen: configura tu disponibilidad y tus servicios, elige tu vista, filtra lo que necesitas, agenda desde el calendario, sincroniza Google Calendar, exporta tus citas y comparte tu enlace.
Tu agenda, en orden y en un solo lugar. Empieza hoy en lunasalud.mx.
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