Primeros pasos para hospitales en Luna Salud: configura tu hospital en 7 pasos

Introducción

Si tu clínica tiene camas, este video es para ti. Vas a dejar tu hospital listo en Luna Salud, en siete pasos y en el orden correcto.

Un hospital necesita más que una agenda: habitaciones con su tarifa por noche, inventario en la sede del hospital, paquetes quirúrgicos, un equipo con enfermería y almacén, y una cuenta por cada estancia.

Y no empiezas de cero. Si al registrarte elegiste hospitalización, tu menú ya trae Internamiento, con el censo, las habitaciones y la farmacia. Y tus plantillas incluyen la Hoja de Enfermería y las notas de ingreso y de evolución. ¿No ves Internamiento? Escríbenos y lo activamos.

Tu hospital y su sede

Paso uno: tu hospital y su sede.

En Cuenta, Organización, completa los datos de tu hospital y, en Ubicaciones, edita tu ubicación principal con su nombre y dirección reales. Es importante: cada habitación y cada existencia de inventario pertenece a una ubicación.

Habitaciones y quirófano

Paso dos: tus habitaciones y tu quirófano.

En Internamiento, Habitaciones, ves cuáles están disponibles y cuáles ocupadas. Con «Agregar habitación» das de alta cada una: su nombre, su ubicación, su tipo y su tarifa por noche. Solo el administrador puede crearlas.

Tu quirófano se da de alta igual: da clic en «Agregar habitación», escribe su nombre, elige su ubicación y, en tipo, elige «Quirófano». Así lo eliges como sala al programar una cirugía.

Inventario en la sede del hospital

Paso tres: tu inventario, en la sede del hospital.

En Inventario, da clic en «Importar» y sube el Excel de tus insumos. En «Sede o almacén de destino», elige la sede de tus habitaciones: de ahí sale lo que surtes a cada paciente, así que cárgalo en la misma ubicación.

Servicios y paquetes

Paso cuatro: tus servicios y tus paquetes.

En Cuenta, Servicios, crea lo que agendas, como tus cirugías y procedimientos. Da clic en «Crear nuevo servicio», escribe el nombre, la duración y el precio, y asígnalo a tu equipo.

Y arma tus paquetes quirúrgicos una sola vez. En Servicios, elige «Paquetes todo incluido» y da clic en «Crear paquete». Agrega servicios, insumos y honorarios, y revisa el precio total. Al aplicarlo, sus insumos se descuentan del inventario.

Tu equipo hospitalario

Paso cinco: tu equipo hospitalario.

En Cuenta, Equipo, da clic en «Invitar Miembros», escribe su correo, elige un rol y da clic en «Enviar Invitación».

Piensa en quién hace qué. A la dirección, Administrador: crea las habitaciones y ve los reportes. A tus médicos, cirujanos y anestesiólogos, Profesional. A admisión y caja, Asistente Administrativo: admite, da de alta y cobra. Y a enfermería y al almacén, invítalos con un rol y ajusta sus permisos.

Da clic en «Editar permisos». Para enfermería, por ejemplo, deja en «Todo» Hospitalizaciones y Notas clínicas, para registrar signos vitales y notas, e Insumos hospitalarios, para solicitar y surtir. Y Facturación y pagos, en «Ninguno». Al guardar, su rol pasa a Personalizado.

Tu primera admisión

Paso seis: tu primera admisión.

Da clic en «Admitir aquí» en una habitación disponible. Busca al paciente, elige al médico que admite y al médico tratante, escribe el motivo de ingreso y el diagnóstico con CIE-10, y da clic en «Confirmar admisión».

El día a día

Y paso siete: el día a día.

En la estancia, enfermería registra signos vitales y llena su Hoja de Enfermería. Cada día agrega la noche con «Agregar noche de habitación»: no se carga sola. Los insumos se solicitan y se surten. Y al alta, cobras la cuenta completa, una sola vez.

Cada paso te lo explicamos a detalle en tres videos: de la admisión al cobro, quirófano y paquete quirúrgico, y del inventario a la cuenta del paciente.

En resumen: tu sede, tus habitaciones y tu quirófano, tu inventario en esa sede, tus servicios y paquetes, tu equipo con sus permisos, y tu primera admisión. Listo para recibir a tus pacientes.

¿Quieres que lo configuremos contigo? Escríbenos desde el chat y te acompañamos.