Registrar anticipos y pagos parciales (y qué incluye el corte de caja)
Cómo registrar anticipos y pagos parciales de tus pacientes, dónde consultarlos y qué movimientos incluye el corte de caja.
Registrar un anticipo
Un anticipo es un pago que el paciente hace antes de recibir el servicio (por ejemplo, para apartar una cita o iniciar un tratamiento).
- Ve a la sección de cobros del paciente o crea una orden de pago nueva.
- Registra el monto recibido como pago parcial del total.
- El saldo pendiente queda visible en la orden, y podrás registrar los pagos restantes cuando ocurran.
Dónde consultar los pagos registrados
Los pagos y anticipos registrados aparecen en la sección de Transacciones y en el detalle de cada orden de pago del paciente.
Qué incluye (y qué no) el corte de caja
Importante para tu cierre del día:
- El corte de caja impreso incluye los movimientos pagados por completo.
- Los pagos parciales y anticipos de órdenes aún no liquidadas no aparecen en el corte impreso; consulta esos movimientos en Transacciones.
Si necesitas que tu corte muestre información adicional, escríbenos por el chat: en algunos casos podemos ajustar la configuración de tu cuenta.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué un pago parcial no aparece en mi corte de caja?
El corte impreso incluye movimientos pagados por completo. Los pagos parciales y anticipos se consultan en la sección Transacciones.
¿Cómo registro un anticipo de un paciente?
Crea o abre la orden de pago del paciente y registra el monto recibido como pago parcial; el saldo pendiente queda visible en la orden.
