Registrar anticipos y pagos parciales (y qué incluye el corte de caja)

Registrar un anticipo

Un anticipo es un pago que el paciente hace antes de recibir el servicio (por ejemplo, para apartar una cita o iniciar un tratamiento).

1. Ve a la sección de Cobros del paciente o crea una orden de pago nueva.
2. Registra el monto recibido como anticipo o pago parcial del total, con el método de pago que usó el paciente.
3. El saldo pendiente queda visible en la orden, y podrás registrar los pagos restantes cuando ocurran.

Dónde consultar los pagos registrados

Los pagos y anticipos registrados aparecen en la sección de Transacciones y en el detalle de cada orden de pago del paciente.

Qué incluye el corte de caja

El corte —en pantalla y en la versión impresa— incluye todo el dinero que recibiste en el período, según la fecha del pago:

• Los cobros liquidados por completo, por su monto total.
• Los anticipos y pagos parciales de órdenes que siguen pendientes, por el monto que realmente cobraste (no por el total de la orden). En el listado de transacciones aparecen marcados como Pago parcial.

Dicho de otro modo: el corte refleja lo que hay en tu caja, no lo que facturaste. Cuando el paciente liquide el saldo, ese segundo pago entrará en el corte del día en que lo registres.

Si un cobro se pagó en varias exhibiciones, en el listado del corte la orden aparece una sola vez, en la fecha de su último pago registrado; el detalle movimiento por movimiento está en el historial de la orden de pago.

Para el flujo completo de cobro y cierre del día —incluidos los cobros en efectivo o con tu propia terminal— consulta Corte de caja: cómo registrar tus cobros y cerrar el día.