Software para psicólogos: agenda, videoconsultas, notas de sesión y cobros

Introducción

Si eres psicólogo o psicóloga, sabes que la terapia funciona mejor cuando el proceso tiene continuidad. En este video te muestro cómo llevar tu consulta en Luna Salud: tu agenda, tus videoconsultas, tus notas de sesión y tus cobros, en un solo lugar.

En muchas consultas, la agenda vive en WhatsApp, las notas en una libreta, los consentimientos en papel y los cobros se persiguen al final del mes.

Agenda y continuidad

Primero, tu agenda y la continuidad del proceso.

Tu cuenta ya trae el servicio «Sesión de Terapia», de cincuenta minutos. Al agendar, activa «Repetir cita», elige «Semanal» y el día, y todas las sesiones de tu paciente quedan agendadas de una vez.

En Cuenta, Agenda, Notificaciones, activa los recordatorios por WhatsApp, un día antes y una hora antes, y el enlace para reagendar. Así no tienes que escribirle a cada paciente.

Videoconsultas

Segundo, tus videoconsultas.

Tu paciente elige si su sesión es presencial o por telemedicina, y el enlace de la videollamada le llega en su confirmación y en sus recordatorios. Para iniciar, en su perfil da clic en «Iniciar Consulta», «En Línea».

Antes de la primera sesión

Tercero, antes de la primera sesión.

En el perfil de tu paciente, da clic en «Enviar Formulario de Ingreso o Consentimiento» y elige la «Historia de Salud Mental» y el «Consentimiento Informado». Tu paciente los llena y los firma desde su celular.

Notas de sesión

Cuarto, tus notas de sesión.

Tu cuenta ya trae la «Nota de Sesión - Psicología»: motivo de consulta, examen del estado mental, evaluación de riesgo, intervención terapéutica, diagnóstico y plan de tratamiento, y tareas para casa. Y con etiquetas como Ansiedad o Terapia de Pareja, organizas a tus pacientes.

Y si quieres, la IA te ayuda, siempre con el consentimiento de tu paciente: da clic en «Transcribir Cita» y, al terminar, tienes la transcripción y un resumen para tu nota. Tú revisas y decides qué queda en el expediente.

Confidencialidad

Quinto, la confidencialidad.

En Cuenta, Equipo, da clic en «Editar permisos» y decide qué ve cada persona. Por ejemplo, que recepción agende y cobre, pero en «Notas clínicas» elige «Ninguno»: así recepción no ve tus notas de sesión.

Cobros

Y sexto, tus cobros.

Cobra cada sesión desde la cita, o envíale a tu paciente su enlace de pago por WhatsApp para que pague con tarjeta desde su celular.

Si trabajas por ciclos, por ejemplo de ocho a doce sesiones, vende un paquete de sesiones y aplícalo a la serie: cada sesión se descuenta al completar la cita. Y si tu paciente agenda en línea, puedes pedirle un anticipo.

En resumen: agenda tus sesiones semanales de una vez, atiende por videollamada, recibe formularios y consentimientos firmados, documenta con tu nota de sesión, protege tus notas y cobra sin perseguir pagos.

Menos tiempo administrando y más tiempo en la escucha clínica. Empieza hoy en lunasalud.mx.