Citas recurrentes en Luna Salud: crea, edita y cancela una serie de citas

Introducción

¿Tienes pacientes que vienen cada semana, como en terapia o rehabilitación? Con las citas recurrentes agendas todo su plan de una vez. Te muestro cómo crearlas, editarlas y cancelarlas.

En el calendario, da clic en «Nueva Cita», llena los datos y activa «Repetir cita». Elige la frecuencia: semanal, cada dos semanas, mensual o personalizada. Marca los días, por ejemplo lunes y jueves, y la fecha de fin. Al guardar, se crean todas las citas de una vez.

Cada cita de la serie lleva el ícono de repetir. Al abrirla, en «Citas de la Serie» ves qué número de cita es y el resto de la serie con su estado.

Para cambiar la hora o la fecha, edita la cita y da clic en «Guardar». Te pregunta qué citas cambiar: solo esta, esta y las siguientes, o todas las de la serie.

Para cancelar, da clic en «Eliminar» y elige el alcance. «Cancelar citas» las marca como canceladas y guarda el historial; «Eliminar citas» las borra. Ojo: «Todas las citas de la serie» incluye también las pasadas.

Si tienes activas las notificaciones, tu paciente recibe una sola confirmación por WhatsApp con toda la serie, y después sus recordatorios antes de cada cita confirmada.

Ten en cuenta: la serie se crea desde la computadora, al agendar la cita, y dura hasta un año. No se salta días festivos ni bloqueos, así que revísalos. Y si arrastras una cita en el calendario, solo se mueve esa.

¿Necesitas cambiar los días o la frecuencia? Cancela «Esta y las siguientes citas» y crea una serie nueva desde esa fecha.

En resumen: activa «Repetir cita», elige la frecuencia, los días y la fecha de fin, y al editar o cancelar elige solo esta, las siguientes o toda la serie.

Agenda todo el tratamiento de tu paciente en un minuto. Empieza hoy en lunasalud.mx.