Mifiel

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Firma electrónica con Mifiel en Luna Salud: firma tus notas clínicas con la e.firma (FIEL) del SAT y guarda el documento firmado en el expediente.

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Convierte tus notas clínicas en documentos firmados digitalmente sin salir de Luna Salud. La integración con Mifiel te permite firmar los documentos del expediente con tu e.firma (FIEL), la misma que ya usas en tus trámites ante el SAT.

¿Cómo funciona la integración Mifiel?

Cuando terminas una nota clínica en Luna Salud y eliges Firmar con e.firma (FIEL), la plataforma genera el PDF de la nota, lo envía a Mifiel y crea el documento de firma a tu nombre usando el RFC registrado en tu perfil. Recibes la invitación de firma por correo, firmas con tu e.firma y Mifiel notifica automáticamente a Luna Salud. La nota queda marcada como Firmado con e.firma, con el nombre del profesional y la fecha, y el documento firmado se guarda junto al expediente del paciente.

Beneficios clave para clínicas mexicanas:

🔐 Firma con tu e.firma del SAT

  • e.firma (FIEL) - La misma identidad digital que ya usas ante el SAT
  • Vinculada a tu RFC - Cada documento queda asociado a tu certificado
  • Documento firmado de Mifiel - Regresa a Luna Salud al completarse la firma
  • Trazabilidad - Queda registro de quién firmó y cuándo
  • Detección de cambios - Cualquier modificación posterior invalida la firma

🗂️ Integrado al expediente clínico

  • Firma desde la nota - Sin exportar, imprimir ni escanear
  • Documento firmado en el expediente - Descargable cuando lo necesites
  • Detalles de firma visibles - Profesional, fecha y datos del certificado
  • Estado de firma a la vista - Pendiente o firmado, siempre visible
  • Historial por paciente - Todo el expediente en un solo lugar

⚙️ Automatización del flujo de firma

  • Generación automática del PDF - Con el formato de tu clínica
  • Invitación por correo - Enviada por Mifiel al firmante
  • Recordatorios automáticos - Seguimiento diario hasta que se firme
  • Actualización automática del estado - Vía notificaciones de Mifiel
  • Cero captura manual - No vuelves a subir el mismo documento dos veces

Casos de uso en la práctica médica:

📝 Notas de evolución y consulta

Cierra cada consulta con una nota clínica firmada electrónicamente. El expediente deja de depender de hojas impresas y firmas autógrafas escaneadas.

📄 Resúmenes clínicos y constancias

Emite resúmenes clínicos, constancias y reportes firmados digitalmente, listos para compartir con el paciente o con otra institución.

🔎 Consulta posterior del expediente

Cuando necesites recuperar un documento, conserva el registro de quién lo firmó y cuándo, junto con los datos del certificado utilizado.

🔁 Trabajo en equipo

Cada profesional firma con su propia e.firma, de modo que la autoría del documento clínico queda siempre atribuida a quien realmente lo elaboró.

Seguridad y manejo de datos:

  • Credenciales cifradas - Los datos fiscales se resguardan cifrados en Luna Salud
  • Autorización explícita - Se registra el consentimiento del profesional para el uso de su firma
  • Firma en el entorno de Mifiel - Tu e.firma se utiliza en la plataforma del proveedor
  • Acceso controlado - Solo el profesional autorizado puede firmar su documento
  • Confidencialidad del expediente - Sujeta a las políticas de privacidad de Luna Salud

¿Por qué Mifiel con Luna Salud?

Mifiel es una plataforma mexicana especializada en firma electrónica con e.firma. Al combinarla con Luna Salud, la firma deja de ser un trámite aparte: ocurre dentro del mismo flujo en el que ya documentas la consulta.

El resultado es un expediente clínico digital de principio a fin: se redacta, se firma y se conserva en un solo lugar, sin trabajo administrativo adicional.

La integración está disponible para organizaciones registradas en México y requiere que el profesional cuente con su RFC y su e.firma vigente.

El alcance de la firma electrónica depende del tipo de documento y del uso que le des.

Para firmar documentos clínicos con e.firma (FIEL) necesitas dos cosas: tu RFC registrado en Luna Salud y tu e.firma vigente emitida por el SAT (archivos .cer y .key con su contraseña). La firma se completa en la plataforma de Mifiel y el resultado regresa automáticamente a tu expediente.

1. Registra tu RFC en tu perfil

- Navega a la sección Cuenta -> pestaña Perfil

- Abre la sección Detalles adicionales

- Captura tu RFC y guarda los cambios

Si intentas firmar sin RFC, Luna Salud mostrará el aviso RFC Requerido con un acceso directo a esta pantalla.

2. Firma una nota clínica con e.firma

- Abre la nota clínica que deseas firmar

- Selecciona la opción Firmar con e.firma (FIEL)

- Luna Salud genera el PDF de la nota y crea el documento en Mifiel

- Recibirás por correo la invitación de Mifiel para completar la firma

3. Completa la firma en Mifiel

- Abre la invitación y carga tu e.firma (.cer, .key y contraseña)

- Revisa el documento y confirma la firma

- Mifiel envía un recordatorio diario mientras el documento siga pendiente

Tu e.firma se utiliza dentro de la plataforma de Mifiel; no se captura en Luna Salud.

4. Consulta y descarga el documento firmado

- Regresa a la nota clínica en Luna Salud

- Verás la leyenda Firmado con e.firma con el nombre del profesional y la fecha

- Abre Detalles de firma FIEL para consultar la información del certificado

- Descarga el documento firmado cuando lo necesites para el expediente o para compartirlo con el paciente