Consentimiento informado digital: tu paciente lo firma desde su celular

Introducción

¿Todavía imprimes tus consentimientos informados? En este video te muestro cómo enviarlos para que tu paciente los firme desde su celular, en unos cuantos clics.

Con papel, tu paciente llena hojas en la sala de espera, alguien las escanea y las archiva, y a veces alguna se queda sin firmar.

Tu plantilla

Primero, tu plantilla de consentimiento.

En Plantillas, tu cuenta ya trae un consentimiento informado de tu especialidad como punto de partida. Es un formulario: un bloque de texto con la información y el campo de firma del paciente. Si quieres, agrega casillas para que confirme cada punto.

Adáptalo a cada procedimiento: qué se va a hacer, los riesgos, los beneficios y las alternativas. El nombre del paciente se llena solo al enviarlo. Y revisa el texto final con tu asesor legal.

Envíalo

Segundo, envíalo a tu paciente.

Abre el perfil de tu paciente y da clic en «Enviar Formulario de Ingreso o Consentimiento». Elige el consentimiento y da clic en «Enviar Formulario». Le llega al mismo tiempo por WhatsApp y por correo electrónico.

¿Tu paciente ya está en el consultorio? Usa «Abrir Formulario» y que lo firme ahí mismo, en una tableta.

Lo que vive tu paciente

Tercero, lo que vive tu paciente.

Tu paciente recibe un mensaje: «Dra. Andrea Ríos en Clínica Sol te ha solicitado completar un formulario», con un enlace. Lo abre desde su celular, sin descargar ninguna app y sin crear una cuenta.

Lee el consentimiento, marca las casillas, firma con el dedo y da clic en «Confirma la información». Listo: ve «Formulario Completado» y recibe una copia en PDF en su correo.

Un detalle: el enlace de WhatsApp es válido por siete días. Si caduca, o tu paciente no lo ha llenado, entra a su perfil y da clic en «Reenviar Formulario».

Ya firmado

Y cuarto, el consentimiento firmado.

Cuando lo firma, te llega un aviso por correo y en la campana de notificaciones. En su perfil, en Notas Clínicas, lo ves como «Completado por el paciente», con su firma. Y el PDF queda guardado en Archivos, en la carpeta Formularios.

Y funciona igual con cualquier formulario: tu historia clínica antes de la primera cita, cuestionarios de seguimiento o encuestas de satisfacción.

En resumen: adapta tu plantilla, envíala desde el perfil de tu paciente, tu paciente la firma con el dedo desde su celular, y tú la encuentras en su expediente, con su PDF.

Menos papel, y cada consentimiento en su expediente. Pruébalo en lunasalud.mx.