Cómo buscar pacientes en Luna Salud: buscador, filtros y búsqueda avanzada

Introducción

¿No encuentras a un paciente o terminas creándolo otra vez? En este video te muestro dónde buscar, qué escribir y cómo filtrar tu lista de pacientes.

En Pacientes, escribe en el buscador. Busca por nombre, apellido, teléfono o correo. No importan los acentos ni las mayúsculas, y puedes escribir solo una parte: unas letras del nombre o unos dígitos del teléfono.

Para encontrarlo a la primera: escribe nombre y apellido, en cualquier orden. El teléfono, junto o con guiones, sin espacios. Y si no aparece, prueba con menos palabras: solo un nombre y un apellido.

Al agendar, en «Paciente» escribe al menos dos letras y elige de la lista. Antes de dar clic en «Agregar nuevo paciente», búscalo también por teléfono o correo: así no lo duplicas.

Arriba de la lista están los atajos: Todos, Citas hoy, Citas esta semana y Mis Pacientes. Con Etiquetas ves a los pacientes que tengan cualquiera de las que elijas.

¿Necesitas algo más preciso? Da clic en «Búsqueda Avanzada»: filtra por edad, género, última visita o próxima cita, y da clic en «Aplicar Filtros». Si la usas seguido, guárdala con un nombre y compártela con tu equipo.

¿Sigues sin encontrarlo? Mis Pacientes solo muestra a los pacientes asignados a ti; asígnalos con «Asignar equipo». Y si tu usuario tiene acceso Solo asignado, solo ves a los tuyos en todas las búsquedas.

Un atajo: con Control K buscas a un paciente desde cualquier pantalla. Si el nombre es muy común, ve a Pacientes: ahí ves todas las coincidencias.

En resumen: busca por nombre, teléfono o correo, revisa antes de crear un paciente nuevo, usa los atajos y las etiquetas, y la búsqueda avanzada cuando necesites más.

Encuentra a cualquier paciente en segundos. Empieza hoy en lunasalud.mx.