Tu plataforma integral para la salud de los colaboradores
Luna Salud te permite gestionar la salud ocupacional de tu organizacion desde una sola plataforma. Ya seas medico de empresa, proveedor externo de salud ocupacional o responsable de Recursos Humanos, aqui encontraras las herramientas para cumplir con la normatividad (NOM-030, NOM-035), dar seguimiento a examenes periodicos, emitir incapacidades y generar certificados medicos profesionales — todo en un solo lugar.
¿Para quien es esta funcion?
Medico de empresa
Gestiona examenes periodicos, emite incapacidades y da seguimiento al estado de salud de los colaboradores.
Proveedor externo
Administra la salud ocupacional de multiples empresas clientes desde una plataforma centralizada.
Responsable de RH
Monitorea el cumplimiento normativo, controla incapacidades y visualiza indicadores de salud organizacional.
Psicologo laboral
Implementa NOM-035, da seguimiento psicosocial a colaboradores y gestiona programas de bienestar emocional.
¿Que incluye el modulo de salud laboral?
Luna Salud cubre las cuatro areas principales que necesitas para gestionar la salud ocupacional de tu organizacion.
Dashboard de cumplimiento
Visualiza la tasa de cumplimiento general, colaboradores vencidos, proximos a vencer y cumplimiento por programa.
Programas de vigilancia
Crea programas de examenes periodicos con intervalos configurables y monitorea el cumplimiento automaticamente.
Incapacidades
Emite constancias de incapacidad con diagnosticos CIE-10, tipos normados y generacion automatica de PDF.
Certificados medicos
Genera certificados de aptitud laboral, constancias de atencion medica y otros documentos profesionales.
Analiticas de salud laboral
Visualiza accidentabilidad, ausentismo, dias perdidos y tendencias por mes con comparacion periodo a periodo.
Ficha por colaborador
Consulta el estado laboral, historial de incapacidades y cumplimiento de examenes de cada trabajador en una sola vista.
¿Donde encuentro cada funcion?
Dashboard de cumplimiento
En la pagina principal de tu tablero, encontraras la seccion "Cumplimiento de Seguimientos" con la tasa de cumplimiento general, pacientes vencidos, proximos a vencer y programas activos.
Programas de vigilancia medica
En el menu lateral, busca "Seguimiento". Desde ahi puedes crear, editar y monitorear todos tus programas de examenes periodicos y ver el detalle de cumplimiento por colaborador.
Incapacidades y certificados
En el menu lateral, busca "Incapacidades". Aqui veras una tabla centralizada con todas las constancias emitidas por tu organizacion. Haz clic en cualquier fila para ver el detalle completo del certificado.
Reporte de Salud Laboral
En el menu lateral, abre "Reportes → Salud Laboral". Aqui encontraras indicadores de accidentabilidad, ausentismo, dias perdidos, graficas mensuales y distribucion por departamento.
Ficha de Salud Laboral por colaborador
Abre el perfil de cualquier colaborador y selecciona la pestana "Salud Laboral". Veras el estado actual, resumen de incapacidades, examenes periodicos e historial completo de ese trabajador.
Entendiendo el dashboard de cumplimiento
El dashboard te da una vision completa del estado de salud de tu organizacion sin necesidad de revisar cada programa individualmente.
Tasa de cumplimiento: Porcentaje global de colaboradores que estan al dia con sus examenes. Es tu indicador principal de cumplimiento normativo.
Pacientes vencidos: Numero total de colaboradores que ya pasaron la fecha de su examen pendiente. Requieren atencion prioritaria.
Proximamente: Colaboradores cuyo proximo examen vence dentro de los siguientes 30 dias. Momento ideal para agendar.
Cumplimiento por programa: Grafica de barras que muestra el estado de cada programa individualmente, para que identifiques rapidamente donde hay mas brechas.
Como crear un programa de vigilancia medica
Un programa de vigilancia medica define que examen deben realizarse tus colaboradores y con que frecuencia. Ejemplos comunes: examen medico periodico anual, evaluacion NOM-035, audiometria semestral, bateria de pruebas psicologicas.
Abre la seccion de Seguimiento
En el menu lateral, haz clic en "Seguimiento". Veras la lista de tus programas existentes o un estado vacio invitandote a crear el primero.
Haz clic en "Nuevo programa"
Se abrira un formulario para configurar tu nuevo programa de vigilancia medica.
Define el nombre y la frecuencia
Asigna un nombre descriptivo (por ejemplo, "Examen Medico Periodico Anual" o "Evaluacion NOM-035 Anual") y selecciona el intervalo en meses.
Selecciona a quienes aplica
Elige a que colaboradores aplica el programa: a todos, solo a quienes tengan una etiqueta especifica (por ejemplo, "Alto Riesgo"), o quienes coincidan con un campo personalizado (por ejemplo, "Clasificacion de Riesgo = Alto").
Vincula un servicio y guarda
Opcionalmente vincula un servicio para que las citas se creen pre-llenadas. Haz clic en "Guardar" y el programa se activara de inmediato, calculando el estado de cumplimiento de cada colaborador.
Estados de cumplimiento
Cada colaborador en un programa tendra uno de cuatro estados, calculados automaticamente en tiempo real segun su ultimo examen completado.
| Estado | Significado |
|---|---|
| Al dia | El colaborador realizo su examen dentro del intervalo definido. No requiere accion. |
| Proximo a vencer | El proximo examen vence en los siguientes 30 dias. Es buen momento para agendar o enviar un recordatorio. |
| Vencido | Ya paso la fecha del examen y el colaborador no se ha presentado. Requiere atencion prioritaria. |
| Sin examen | No existe ningun examen registrado para este colaborador en este programa. |
Incapacidades
La vista de Incapacidades es un registro centralizado de todas las constancias de incapacidad emitidas por tu organizacion. Desde aqui puedes buscar, filtrar y acceder al detalle de cada certificado.
Cada constancia incluye:
Folio unico: Numero consecutivo asignado automaticamente (CERT-0001, CERT-0002, etc.) para control interno y trazabilidad.
Tipo de incapacidad: Clasificacion normada entre Enfermedad General, Riesgo de Trabajo o Maternidad, mostrado con codigos de color.
Diagnostico CIE-10: Codigo y descripcion del diagnostico, seleccionado desde el buscador integrado de codigos CIE-10-MX.
Periodo y dias: Fechas de inicio y fin de la incapacidad, con calculo automatico de dias otorgados (1 a 365 dias).
Tipos de incapacidad
El sistema diferencia tres tipos de incapacidad conforme a la normatividad mexicana, cada uno con su codigo de color para identificacion rapida.
| Tipo | Descripcion | Ejemplo |
|---|---|---|
| Enfermedad General | Padecimiento no relacionado con la actividad laboral | Gastritis, infeccion respiratoria, lumbalgia, episodio depresivo |
| Riesgo de Trabajo | Accidente o enfermedad derivada de la actividad laboral | Fractura por atrapamiento, hipoacusia por ruido, estres postraumatico laboral |
| Maternidad | Incapacidad prenatal y postnatal | 84 dias (42 prenatales + 42 postnatales) |
Como emitir una constancia de incapacidad
Abre el perfil del colaborador
Navega al perfil del paciente (colaborador) desde la seccion de Pacientes o desde la cita en tu calendario.
Haz clic en "Generar certificado"
En el encabezado del perfil del paciente, haz clic en el boton para generar un nuevo certificado medico.
Selecciona tipo "Incapacidad"
En el formulario, elige "Incapacidad" como tipo de certificado. Aparecerán los campos adicionales: tipo de incapacidad, fecha de inicio, fecha de fin y dias otorgados.
Completa el diagnostico
Usa el buscador de codigos CIE-10-MX para seleccionar el diagnostico. Puedes buscar por codigo (ej. F43.2) o por texto (ej. "trastorno de adaptacion").
Guarda y comparte
Al guardar, se genera un folio unico y un PDF profesional que puedes descargar, imprimir, enviar por correo o compartir por WhatsApp directamente desde la plataforma.
Analiticas de incapacidades
El modulo de salud laboral incluye un panel de analiticas con indicadores clave para monitorear la salud organizacional. Accede al reporte completo desde el menu lateral: Reportes → Salud Laboral.
% de accidentabilidad
Incapacidades por riesgo de trabajo por cada 100 colaboradores registrados en el periodo seleccionado.
% de ausentismo
Porcentaje de colaboradores con al menos una incapacidad en el periodo, respecto al total de colaboradores registrados.
Incapacidades emitidas
Total de constancias de incapacidad generadas en el periodo seleccionado.
Dias perdidos
Suma total de dias de incapacidad otorgados a todos los colaboradores en el periodo.
Duracion promedio
Promedio de dias otorgados por cada constancia de incapacidad emitida en el periodo.
Dias perdidos por trabajador
Dias totales perdidos divididos entre el total de colaboradores registrados — carga poblacional.
Reporte de Salud Laboral
El reporte dedicado se encuentra en Reportes → Salud Laboral y ofrece una vista completa con graficas interactivas, filtros por tipo de incapacidad y exportacion.
Selector de periodo: Alterna entre Ultimos 6 meses, Ultimos 12 meses o Ano actual para ajustar el rango de todos los indicadores y graficas.
Filtro por tipo: Filtra todos los datos por tipo de incapacidad (Enfermedad General, Riesgo de Trabajo o Maternidad) o visualiza todos juntos.
Incapacidades por mes y tipo: Grafica de barras apiladas que muestra la distribucion mensual por tipo de incapacidad, con codigos de color para identificar tendencias.
Dias perdidos por mes: Grafica de area que visualiza la carga mensual de dias de incapacidad otorgados, util para identificar picos estacionales.
Incapacidades por departamento: Grafica de barras horizontales que muestra que areas de tu organizacion tienen mayor incidencia. Se alimenta del campo "Departamento / Area" configurado en el perfil de cada colaborador.
Exportar e imprimir: Descarga los datos mensuales en formato CSV o imprime el reporte completo como PDF directamente desde el navegador.
Pestana Salud Laboral en el perfil del colaborador
Cada colaborador tiene una pestana dedicada de "Salud Laboral" en su perfil, visible solo para organizaciones de salud ocupacional. Aqui encontraras un resumen completo del estado de salud laboral de ese trabajador.
Estado laboral: Indica si el colaborador esta Disponible (en verde) o Incapacitado (en rojo, con la fecha esperada de regreso). Tambien muestra su departamento, puesto y estado de examenes periodicos.
Resumen de incapacidades (ultimos 12 meses): Cuatro indicadores individuales — total de incapacidades, dias perdidos, eventos de riesgo de trabajo y dias por riesgo de trabajo. Incluye un desglose por tipo (Enfermedad General, Riesgo de Trabajo, Maternidad) con conteo y dias para cada uno.
Alerta de recurrencia: Si un colaborador alcanza el umbral de incapacidades recurrentes, aparecera una alerta visible para que tomes accion preventiva.
Examenes periodicos: Muestra el estado de cumplimiento de los programas de vigilancia medica asignados a ese colaborador (al dia, proximo a vencer, vencido).
Historial de incapacidades: Lista completa de todas las constancias emitidas, con folio, tipo, fechas, dias otorgados y quien la emitio. Haz clic en cualquier fila para abrir el certificado completo.
Datos laborales del colaborador
Al registrar colaboradores como pacientes en una organizacion de salud laboral, el sistema pre-configura automaticamente campos personalizados para capturar la informacion laboral relevante.
| Campo | Descripcion |
|---|---|
| Departamento / Area | Area funcional donde trabaja el colaborador (ej. Produccion, Recursos Humanos, Ventas) |
| Puesto de Trabajo | Titulo o posicion del colaborador (ej. Supervisor de Linea, Gerente de Planta) |
| Numero de Empleado | Identificador interno de la empresa para el colaborador |
| Clasificacion de Riesgo | Nivel de riesgo del puesto (Bajo, Medio, Alto) — util para filtrar programas de vigilancia |
| Fecha de Ingreso | Fecha en que el colaborador inicio su relacion laboral |
Consideraciones importantes
El estado de cumplimiento se calcula en tiempo real cada vez que abres la vista. No necesitas actualizar nada manualmente.
Las citas agendadas desde la vista de seguimiento quedan vinculadas automaticamente al programa. Al completar la consulta, el estado del colaborador se actualiza sin intervencion manual.
Los recordatorios por WhatsApp solo se envian a colaboradores con opt-in activo. Pacientes sin consentimiento no recibiran mensajes.
Si tu organizacion tiene membrete configurado, todos los certificados e incapacidades lo incluiran automaticamente en el PDF generado.
Los datos del certificado (cuerpo, diagnostico) se almacenan con cifrado a nivel de campo para proteger la informacion medica del colaborador.
Esta funcion esta disponible para todo el personal autorizado (medicos, coordinadores, personal de RH), permitiendo que el equipo completo gestione la salud ocupacional.
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes preguntas sobre como configurar tu cuenta de salud laboral o necesitas ayuda con tus programas de vigilancia medica, estamos aqui para ayudarte.
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