Cómo imprimir o descargar tus notas clínicas en PDF, qué opciones tienes al generarlas y qué hacer si falta información en el documento.
Son dos acciones distintas:
Si un dato que ves en la nota digital no aparece en el PDF (por ejemplo, un signo vital personalizado que tú creaste), primero verifica que el campo esté activo en Cuenta → Organización → Perfil clínico. Si ya está activo y aun así no se imprime, escríbenos por el chat: en algunos casos se requiere un ajuste en la configuración de tu cuenta y nuestro equipo lo resuelve directamente.
No. Imprimir o descargar el PDF es independiente de la firma digital; la e.firma solo se usa para firmar con validez ante el SAT.
Verifica que esté activo en Cuenta → Organización → Perfil clínico; si sigue sin imprimirse, escríbenos por el chat y lo ajustamos en tu cuenta.