Firma electrónica de notas clínicas con e.firma (FIEL)

Firma tus notas clínicas con la e.firma del SAT. Tu e.firma se entrega en Mifiel al firmar; Luna solo necesita tu RFC.

Tus notas clínicas pueden quedar firmadas con tu e.firma —la firma electrónica avanzada que emite el SAT— y no solo con una firma dibujada. La nota firmada deja constancia de quién firmó y cuándo, y queda respaldada por el PDF firmado y el XML de la firma.

El proveedor de firma es Mifiel: Luna prepara el documento y Mifiel conduce el proceso de firma. Tu e.firma se entrega en Mifiel al momento de firmar, no se guarda en Luna.

Antes de empezar

Tu RFC en tu perfil

Es el único dato que Luna necesita por adelantado. Si falta, al intentar firmar verás el aviso RFC Requerido con un acceso directo para configurarlo.

Tu e.firma a la mano

Los archivos .cer y .key y la contraseña de tu llave privada. Los usas en la ventana de Mifiel al firmar.

Una e.firma por profesional

La e.firma es personal e intransferible: no se comparte una sola para toda la clínica.

Cómo se firma

1

Abre la nota y revísala completa

Una vez firmada ya no se puede editar, así que este es el momento de corregir.

2

Presiona «Firmar con e.firma (FIEL)»

Luna genera el PDF de la nota y lo envía a Mifiel.

3

Firma con tu e.firma en Mifiel

Mifiel también te manda la invitación por correo, y te recuerda una vez al día mientras la nota siga pendiente de firma.

Cuando Mifiel confirma la firma, la nota pasa a estado firmado y el PDF de la nota se reemplaza por la versión firmada.

Cómo sabes que quedó firmada

La nota muestra los datos del profesional que firmó, la fecha, y la leyenda de firma electrónica avanzada:

Vista de ejemplo de una nota firmada.

Tus respaldos

PDF firmado

La nota tal como quedó firmada, lista para imprimir o compartir.

XML de la firma

La evidencia técnica que permite verificar la firma de forma independiente.

Lo que conviene tener en cuenta

!

Una nota firmada ya no se edita

Al firmarse queda cerrada. Si necesitas corregir algo, hazlo antes de firmar.

!

Solo firma quien creó la nota

La firma corresponde al profesional que la redactó o a quien está asignada, que es justo el punto de una firma personal.

!

Los formularios los firma el paciente

La e.firma del profesional es para notas clínicas. Los formularios que llena el paciente se firman del lado del paciente.

Recomendación

Si en tu clínica varias personas van a firmar, que cada quien firme una nota de prueba. Así detectas una e.firma vencida antes de que sea urgente.

¿Tienes dudas con tu e.firma o algo no se comporta como esperas? Escríbenos por el chat de soporte y lo revisamos contigo.

FAQs

Preguntas Frecuentes

¿Qué necesito para firmar con e.firma?

Tu RFC en tu perfil de Luna, y tu e.firma vigente del SAT a la mano para usarla en la ventana de Mifiel al momento de firmar.

¿Luna guarda mi e.firma?

No. Tus archivos .cer y .key y tu contraseña se entregan en Mifiel al firmar; Luna solo conserva tu RFC.

¿Cada profesional necesita su propia e.firma?

Sí. La e.firma es personal e intransferible: no se comparte una sola para toda la clínica.

¿Puedo editar una nota después de firmarla?

No. Al firmarse queda cerrada, por eso conviene revisarla completa antes de firmar.

¿Qué documentos me quedan como respaldo?

El PDF firmado y el XML de la firma.

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