Hasta Cuándo Puedes Editar una Nota Clínica
Si abriste una nota de otro día y la viste en solo lectura, no es un error: las notas clínicas tienen un periodo de edición limitado. Aquí te explicamos cuánto dura, cómo ampliarlo y qué hacer cuando una nota ya se bloqueó.
Cómo funciona el periodo de edición
24 horas
Es el periodo predeterminado. Después de ese tiempo la nota queda en solo lectura.
1 semana
Tu clínica puede ampliar el periodo a 7 días desde la configuración de la organización.
Desde la creación
El reloj empieza cuando se creó la nota, no en la fecha de la cita.
Este es el punto que más confusión genera. Si atendiste a un paciente el lunes y creaste su nota ese mismo día, el martes ya habrá pasado el plazo de 24 horas, aunque para ti sea "la consulta de esta semana". Lo mismo aplica si abres una nota de una cita anterior: lo que determina si puedes editarla es cuándo se creó.
Cómo extender el periodo a una semana
Ve a Cuenta
En el menú lateral de tu tablero, haz clic en Cuenta.
Abre la pestaña Organización
Dentro de Cuenta, abre la pestaña Organización.
Busca la sección "Edición de notas clínicas"
Ahí verás la descripción del periodo actual de edición de tu clínica.
Activa "Extender el periodo de edición a 1 semana"
El cambio aplica a las notas de toda la organización, no solo a las tuyas.
No se reabre. Cuando necesites dejar constancia de algo después de que una nota quedó en solo lectura, agrega una nota nueva en el expediente del paciente. El expediente conserva ambas y la información queda registrada con su propia fecha.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre el periodo de edición de tus notas clínicas, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
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