¿Qué es el Dictado por Voz?
El Dictado por Voz es una función integrada directamente en los campos de notas del expediente clínico de Luna Salud. Con un solo clic en el ícono del micrófono, puedes hablar y el sistema convierte automáticamente tu voz en texto, listo para guardarse en la nota del paciente.
No necesitas ninguna aplicación adicional ni dispositivo externo. Funciona directamente desde Luna Salud en tu computadora, tableta o teléfono, y es compatible con español e inglés. El motor de IA que impulsa el dictado fue seleccionado por su alta precisión con terminología médica y acentos del español latinoamericano.
- Ahorra tiempo: hablar es 3–4 veces más rápido que escribir — documenta más en menos tiempo por consulta
- Mantén contacto visual: dicta mientras observas al paciente, sin apartar la mirada de la pantalla
- Notas más completas: es más fácil dictar con detalle que escribir en el tiempo limitado de la consulta
- Bilingüe: detecta automáticamente si hablas en español o inglés
- Siempre editable: la transcripción se inserta en el campo de texto normal — puedes corregir cualquier palabra con el teclado
¿Dónde aparece? El botón de micrófono está disponible en los campos de Notas clínicas dentro del expediente del paciente. Búscalo en la esquina inferior derecha de cualquier campo de texto de notas.
Cómo Usar el Dictado por Voz
Abre el expediente del paciente
Desde el menú lateral, entra al perfil del paciente y navega a la sección de notas clínicas o el campo de texto donde deseas dictar.
Haz clic en el ícono del micrófono
Localiza el botón de micrófono 🎙 en la esquina inferior derecha del campo de notas. Haz clic en él para iniciar la grabación. Si es la primera vez, el navegador te pedirá permiso para usar el micrófono — haz clic en Permitir.
Dicta con voz clara y natural
Habla como lo harías normalmente. Puedes incluir signos de puntuación diciendo: "coma", "punto", "dos puntos", "punto y aparte". Una pequeña pastilla roja ● Grabando... aparecerá para confirmar que el sistema está escuchando.
- Distancia óptima al micrófono: 20–40 cm
- Volumen de voz: tono de conversación normal
- Duración máxima: hasta 20 minutos por grabación
Detén la grabación
Tienes dos formas de detenerla:
- Automáticamente: el sistema se detiene solo después de 5 segundos de silencio
- Manualmente: haz clic en el botón rojo de detener (■) cuando termines
Espera la transcripción
Verás el indicador "Transcribiendo..." durante unos segundos mientras la IA procesa tu grabación. El tiempo de espera es generalmente proporcional a la duración del audio.
Revisa, edita y guarda
El texto transcrito aparecerá automáticamente en el campo de notas. Puedes editarlo con el teclado como cualquier texto normal. Cuando estés conforme, la nota se guarda automáticamente como siempre.
Flujo completo: clic en micrófono → grabación → transcripción → texto en la nota
Importante: El dictado por voz requiere conexión a internet. Si pierdes la conexión durante una grabación, el sistema te notificará y deberás intentarlo nuevamente cuando se restablezca la conexión.
Indicadores de Estado del Micrófono
El botón del micrófono cambia de apariencia para indicar exactamente en qué estado se encuentra el dictado:
Micrófono gris
Listo para dictar. Haz clic para comenzar.
Botón rojo pulsante
Grabando. Pastilla roja "● Grabando..." visible. Haz clic para detener.
Spinner azul
Transcribiendo. La IA está procesando tu audio. Espera unos segundos.
Ícono de señal cortada
Sin conexión a internet. El dictado no está disponible.
Consejos para Mejores Resultados
Habla a velocidad natural: no es necesario hablar despacio ni hacer pausas artificiales. El sistema sigue el ritmo de conversación normal.
Reduce el ruido ambiental: cierra la puerta del consultorio durante la grabación. El modelo tiene cancelación de ruido, pero menos ruido siempre ayuda.
Dicta términos médicos completos: "paciente presenta hipertensión arterial sistémica" se transcribe mejor que abreviaciones en voz como "H-A-S".
Usa el dictado después de la consulta: si prefieres privacidad, dicta tu nota inmediatamente después de que el paciente salga. Tendrás hasta 20 minutos de grabación.
Siempre revisa la transcripción: aunque la precisión es alta, términos muy especializados o nombres propios pueden requerir corrección manual.
Combínalo con tus notas escritas: el texto transcrito se inserta al final del contenido existente — puedes escribir parte de la nota y dictar el resto.
¿En qué dispositivos puedo dictar?
| Dispositivo | ¿Compatible? | Recomendación |
|---|---|---|
| Computadora (Mac o PC) | ✅ Totalmente compatible | Experiencia óptima — micrófono integrado o de diadema |
| Tablet (iPad u Android) | ✅ Compatible | Ideal para dictar al pie de la cama del paciente |
| Teléfono (iPhone o Android) | ✅ Compatible | Da permiso de micrófono cuando el sistema lo solicite |
Preguntas Frecuentes
- El audio se transmite de forma encriptada a nuestro servicio de transcripción únicamente para convertirlo en texto. El archivo de audio no se almacena en ningún servidor una vez completada la transcripción.
- Solo el texto transcrito se guarda, en el expediente del paciente dentro de Luna Salud, con los mismos controles de acceso que el resto del expediente.
- La función cumple con los estándares de seguridad y privacidad que rigen la plataforma Luna Salud.
- No, son herramientas complementarias. El dictado por voz convierte tu habla en texto tal como la dices — es transcripción literal, sin interpretar ni resumir.
- El asistente de IA escucha la consulta en tiempo real, extrae entidades clínicas y estructura la nota automáticamente. Úsalo cuando quieras que la IA organice la nota completa.
- Usa el dictado cuando prefieras controlar exactamente qué se escribe, sin procesamiento adicional de la IA.
- El sistema detecta automáticamente el idioma de cada grabación (español o inglés). Para mejores resultados, usa un solo idioma por grabación.
- Si necesitas mezclar idiomas, te recomendamos hacer dos grabaciones separadas: una en español y una en inglés.
- Sí, el límite máximo es de 20 minutos por grabación. Al alcanzarlo, la grabación se detiene automáticamente y se procesa lo capturado hasta ese momento.
- Para notas largas, puedes hacer múltiples grabaciones consecutivas — el texto se acumula en el campo.
- Sí. El sistema detecta automáticamente el silencio y detiene la grabación después de 5 segundos de silencio continuo. Recibirás un aviso cuando esto ocurra.
- Si haces una pausa breve para pensar (<5 segundos), la grabación continúa normalmente.
- Sí, funciona en iPhone, iPad y dispositivos Android. Es especialmente útil en tabletas para dictar al pie de la cama o en el consultorio sin necesidad de teclado.
- La primera vez que uses el dictado en un dispositivo móvil, el sistema pedirá acceso al micrófono — selecciona Permitir.
Solución de Problemas
- Verifica que estés en un campo de notas en edición (no en modo solo lectura del expediente)
- Asegúrate de que tu dispositivo tenga micrófono activo y no esté siendo usado por otra aplicación
- Intenta recargar la página (F5 o ⌘R)
- Haz clic en Permitir cuando aparezca la solicitud — este permiso solo se pide una vez por dispositivo
- En computadora: busca el ícono de candado (🔒) junto a la dirección web y activa el permiso de micrófono desde ahí
- En iPhone o iPad: ve a Configuración → Luna Salud y activa el acceso al micrófono
- Asegúrate de que el micrófono del dispositivo esté funcionando correctamente
- Habla durante al menos 2–3 segundos — grabaciones muy cortas pueden descartarse
- Reduce el ruido de fondo y acércate más al micrófono
- Verifica tu conexión a internet — el dictado requiere conexión estable
- Intenta de nuevo en un momento — puede haber ocurrido un error transitorio en el servicio
- Si el error persiste, contacta a soporte indicando la hora aproximada del intento
- El sistema detecta el silencio y se detiene automáticamente después de 5 segundos. Si hiciste una pausa larga, esto es el comportamiento esperado.
- Puedes iniciar una nueva grabación inmediatamente — el texto se acumulará en el campo.
¿Necesitas Ayuda Adicional?
Si tienes preguntas sobre el dictado por voz o encuentras algún problema, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
