Configuración regional: país, unidades y moneda

Si ves pies en lugar de centímetros o dólares en lugar de pesos, revisa el país configurado en tu organización. Te explicamos cómo.

El país de tu organización define unidades y moneda

La configuración de país de tu cuenta determina:

  • Las unidades de medida (centímetros/kilogramos vs. pies/libras) en expedientes y signos vitales.
  • La moneda de tus cobros y precios (MXN, USD, etc.).
  • La zona horaria disponible para tu agenda.

Si tu cuenta se creó con el país equivocado (por ejemplo, Estados Unidos por defecto), verás pies, libras o dólares aunque atiendas en México, Guatemala u otro país.

Cómo revisarlo

  1. Ve a Cuenta → Organización.
  2. Revisa el país y la zona horaria de tu organización, y ajústalos si es necesario.

Si tu país o zona horaria no aparece

Atendemos clínicas en varios países de Latinoamérica. Si tu país, moneda o zona horaria no aparece en las opciones, o las unidades no cambian después de ajustar el país, escríbenos por el chat de soporte: nuestro equipo lo configura directamente en tu cuenta.

FAQs

Preguntas Frecuentes

¿Por qué veo pies y libras en lugar de centímetros y kilos?

Tu organización tiene configurado un país que usa sistema imperial. Revísalo en Cuenta → Organización o escríbenos por el chat.

Mi zona horaria o mi país no aparece en las opciones, ¿qué hago?

Escríbenos por el chat de soporte; nuestro equipo puede configurar tu país, moneda y zona horaria directamente en tu cuenta.

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